Construirea și întreținerea centralelor telefonice
ASAP are o vastă experiență în implementarea și întreținerea diferitelor centrale telefonice, inclusiv Cisco, ASAP, Siemens, Unify, 3CX și multe altele.
Soluție completă pentru construirea și întreținerea centralelor telefonice
SAP oferă servicii complete, flexibile și adaptate nevoilor dumneavoastră pentru întreținerea centralelor telefonice. Puteți conta pe noi pentru a asigura funcționarea completă a sistemelor telefonice, astfel încât să vă puteți concentra asupra creșterii afacerii dumneavoastră. Aducându-ne în seamă, beneficiați de monitorizare completă, întreținere și reparare a infrastructurii telefonice din compania dumneavoastră. De asemenea, puteți contacta cu ușurință centrul nostru de asistență tehnică telefonic sau online, prin intermediul sistemului nostru Helpdesk.
Soluție de telecomunicații pentru afacerea dumneavoastră
Alegând ASAP pentru întreținerea centralei dumneavoastră telefonice, beneficiați de:
-
Calitate
ASAP oferă pachete pentru principalii producători de telefoane pentru suport în garanție și postgaranție al echipamentelor telefonice. Toate pachetele de suport includ muncă gratuită, un număr nelimitat de apeluri și vizite la fața locului.
ASAP IT SRL -
Viteză
În cazul unei probleme, puteți conta pe ajutor instantaneu prin telefon sau prin sistemul nostru specializat de suport la distanță. Dacă problema nu poate fi rezolvată de la distanță și necesită intervenție la fața locului, specialistul nostru va fi disponibil în maximum 2 ore după apelul dumneavoastră.
ASAP IT SRL -
Raport complet
Pentru a fi complet informat despre starea centralei dumneavoastră telefonice, la fiecare vizită veți primi un raport detaliat despre toate activitățile efectuate.
ASAP IT SRL -
Costuri fixe pentru întreținere
Pentru întreținerea regulată plătiți o taxă lunară fixă, indiferent de numărul de vizite și durata acestora, fără costuri suplimentare de transport sau alte cheltuieli.
ASAP IT SRL
Ce servicii sunt incluse în pachetele ASAP pentru întreținerea centralei telefonice?
-
Construcția unei centrale telefonice
Dacă în prezent utilizați o centrală analogică și doriți să treceți la o centrală telefonică SIP, vă oferim construirea gratuită a noului dumneavoastră sistem SIP. Alegând o centrală SIP, aveți posibilitatea de a alege furnizorul în funcție de condițiile oferite, fără a fi restricționat la serviciile unui singur operator telecom.
ASAP IT SRL -
Întreținerea centralei telefonice
Pentru a asigura funcționarea corectă a centralei dumneavoastră telefonice, asigurăm monitorizare de la distanță a sistemului dumneavoastră și efectuăm lunar întreținere tehnică la birou.
ASAP IT SRL -
Diagnosticare
Spre deosebire de majoritatea companiilor de întreținere a centralelor telefonice, diagnostica noastră este gratuită și primiți întotdeauna un raport detaliat despre starea echipamentului dumneavoastră și reparațiile necesare. Astfel, veți fi liniștiți că sunteți informați din timp despre lucrările ce urmează a fi efectuate și că toate modificările necesare vor fi realizate după o prealabilă convenire cu dumneavoastră.
ASAP IT SRL -
Reparația centralei telefonice
În cazul unei reparații a centralei telefonice sau a aparatelor aferente, pachetele noastre includ muncă gratuită, iar toate cheltuielile pentru transport, dacă este necesar, către baza de service și returul echipamentului reparat sunt acoperite.
ASAP IT SRL -
Asistență de la distanță
Nu există restricții în privința numărului de apeluri lunare. Asistența de la distanță se asigură în orele descrise în contractul dumneavoastră pentru efectuarea întreținerii tehnice a centralei telefonice. Orice asistență necesară în afara orelor acoperite nu este inclusă.
ASAP IT SRL
Ce servicii nu sunt incluse în pachetele de abonament ASAP pentru întreținerea centralei telefonice?
-
Cablu suplimentar în biroul dumneavoastră
Dacă doriți să mutăm fizic sau să modificăm cablarea deja realizată de noi, suntem capabili să efectuăm aceste activități, dar acestea nu sunt incluse în pachetele noastre.
ASAP IT SRL
Doriți să aflați mai multe? Scrieți-ne la sales@asap.ro sau sunați la telefon: +40 31 229 8487.