Opt funcționalități practice ale VoIP

Beneficiile utilizării VoIP și a serviciilor cloud sunt numeroase, dar în practică acestea se vând fără a necesita publicitate suplimentară, deoarece - economisesc bani, timp și sunt în conformitate cu cele mai recente tendințe. Dar este acesta tot ce poate oferi VoIP?

Cu posibilități aproape nelimitate și aproape la fel de multe moduri de a adăuga personalizări suplimentare, VoIP merită mult mai mult decât își imaginează majoritatea oamenilor. Astăzi vă vom prezenta opt dintre cele mai practice funcționalități VoIP, și anume:

Mobilitate

VoIP permite să plasați un dispozitiv telefonic configurat din centrala dumneavoastră telefonică în orice colț al lumii. Astfel, aveți posibilitatea de a reduce costurile de telecomunicație și de a opera liber oriunde cu numărul dumneavoastră de telefon.

CDR (Call Detail Records)

Raportul detaliat al apelurilor a fost dezvoltat și completat cu VoIP. Totul este înregistrat și păstrat, de la apelurile telefonice de grup, până la istoricul apelurilor ratate. Acest lucru este benefic atât pentru utilizatori, cât și pentru suport. Cu VoIP, CDR poate fi chiar personalizat în funcție de nevoile dumneavoastră.

Conferință telefonică

VoIP permite conferințe telefonice ieftine, ușoare și eficiente. Indiferent dacă este vorba de un apel de conferință spontan sau de o întâlnire săptămânală, telefoanele VoIP vă oferă posibilitatea de a realiza conferințe telefonice într-un mod ușor și convenabil pentru dumneavoastră.

Audio de înaltă definiție

Calitatea audio superioară asigură o comunicare cristal clară pentru cele mai importante apeluri. De la mari conferințe comerciale, până la apeluri de suport pentru clienți, audio HD este următorul cel mai bun lucru pentru o conversație adevărată.

Apeluri interurbane

VoIP elimină diferențele geografice și economisește bani pe apelurile interurbane și internaționale. Posibilitatea de a apela „gratuit”, prin serviciile cloud, încurajează utilizatorii să folosească telefonul mai des și să comunice rapid și eficient în toate colțurile lumii.

Libertate

Într-o lume a smartphone-urilor, tabletelor și BYOD, mobilitatea este esențială la locul de muncă. VoIP se integrează fără probleme cu dispozitivele mobile, prin apeluri sau aplicații, permițând comunicarea în orice moment, oriunde.

Înregistrare

Posibilitatea de a înregistra apeluri este disponibilă în majoritatea telefoanelor VoIP și este un instrument extrem de util pentru utilizatorii ocupați. Puteți înregistra apeluri legate de afaceri, sesiuni de formare sau orice alte conversații importante. Există opțiunea ca apelurile să fie ascultate din nou mai târziu.

Mesagerie vocală

VoIP Voicemail economisește timp și reduce riscul de apeluri pierdute, prin livrarea fișierelor MP3 direct în căsuța de e-mail a utilizatorului. Fișierul poate fi accesat din orice loc și poate fi trimis sau șters rapid.

Aceasta este doar o mică parte din numeroasele funcții pe care le oferă această tehnologie. Dacă aveți întrebări suplimentare sau sunteți interesat de implementarea unei centrale telefonice VoIP în organizația dumneavoastră, nu ezitați să contactați echipa ASAP.