5 motive pentru care să alegeți un sistem VoIP pentru comunicațiile dvs. de afaceri

În realitatea IT de astăzi, dezvoltarea de succes a afacerii este, în mare măsură, supusă lumii tehnologice, iar comunicarea prin telefon este esențială pentru majoritatea companiilor. De aceea, astăzi în blogul nostru vă vom povesti despre cinci dintre beneficiile implementării unui sistem VoIP (Voice over Internet Protocol).

1. Reducerea costurilor de bază prin angajarea personalului de la distanță

Optând pentru un sistem VoIP pentru afacerea dvs., puteți profita la maximum de oportunitățile de a angaja angajați care să lucreze de acasă, economisind astfel la facturile de electricitate și apă și eliberând spațiu suplimentar în birou.

2. Crearea unei satisfacții mai mari în rândul angajaților

Dacă permiteți angajaților dvs. să lucreze de acasă, acest lucru va fi benefic nu doar pentru reducerea costurilor de bază, ci este, de asemenea, grozav pentru ei. Din ce în ce mai mulți angajați solicită să își desfășoare activitățile de serviciu de acasă. Privind global, în majoritatea cazurilor, dacă angajații sunt mulțumiți, acest lucru constituie o premisă pentru rezultate mai bune și pentru companie.

3. Eficiență mai bună

Prin utilizarea numeroaselor funcții ale VoIP, îmbunătățiți calitatea comunicării interne și a serviciilor pentru clienți prin telefon. Printre avantajele VoIP se numără:

• Posibilitatea de a redirecționa apelurile către un număr mobil;
• În cazul unui apel pierdut, mesajele vocale sunt trimise direct pe e-mail;
• Posibilitatea de a crea un sistem automatizat de redirecționare către diferitele departamente (1 pentru suport telefonic, 2 pentru suport IT etc.);
• Posibilitatea de a distribui apelurile în funcție de disponibilitatea agenților liberi.
   

4. Optimizarea cheltuielilor lunare pentru comunicațiile telefonice

Unul dintre cele mai mari avantaje ale VoIP este reducerea costurilor telefonice. Deoarece sistemele VoIP funcționează prin intermediul internetului, ele sunt capabile să ofere prețuri extrem de competitive comparativ cu serviciile telefonice tradiționale.

5. Accesibilitate

Prin alegerea VoIP, obțineți posibilitatea de a comunica mai ușor din orice colț al lumii. Puteți instala un dispozitiv telefonic configurat din centrala dvs. telefonică în orice punct al lumii și astfel să operați liber cu numărul dvs. de telefon. În plus, cu aplicația software „soft-phone”, puteți transforma orice computer într-un instrument de comunicare telefonică.

Doriți să aflați mai multe? Scrieți-ne la info@asap.bg sau sunați la telefon: 02/ 903 59 39